요즘 정부가 추진하는 ‘상생페이백’과 ‘상생소비복권’ 제도, 뉴스에서 한 번쯤 들어보셨죠? 이름은 비슷하지만, 내용은 조금 다릅니다. 두 제도 모두 소비를 늘리고 소상공인을 돕기 위해 만들어졌어요. 특히 2025년 하반기부터 본격 시행되면서 많은 분들이 “도대체 어떻게 신청하고, 얼마나 돌려받을 수 있을까?” 궁금해하더라고요. 저도 처음엔 복잡하게 느껴졌지만, 정리해보니 꽤 실속 있는 제도였습니다. 오늘은 그 내용을 한눈에 보기 좋게 정리해드릴게요. 커피 한 잔 하시며 함께 알아볼까요?
상생페이백 제도란?
“상생페이백은 정부가 소비 활성화를 위해 도입한 대표적 캐시백 정책 중 하나로, 소비 증가액의 일정 비율을 돌려주는 방식이다.”
상생페이백은 2024년 평균 카드 소비액보다 2025년 9월부터 11월까지의 월 카드 사용액이 늘어난 경우, 그 증가분의 20%를 환급받을 수 있는 제도입니다. 소비 진작과 함께 소상공인 매출 회복을 지원하려는 취지로 처음 도입되었어요. 간단히 말하면 “작년보다 더 많이 썼다면, 그만큼의 일부를 돌려준다”는 개념이죠.
만 19세 이상 대한민국 국민과 외국인 중, 2024년도에 본인 명의의 카드 사용 이력이 있는 사람이라면 누구나 참여할 수 있습니다. 환급액은 월 최대 10만 원, 3개월간 최대 30만 원까지 받을 수 있으며, 디지털 온누리상품권 형태로 지급돼요. 특히 상품권은 지급일로부터 5년 동안 사용할 수 있어, 전통시장이나 소상공인 매장에서 다시 소비로 이어질 수 있습니다.
상생페이백 신청 및 환급 방법
처음 신청 시 다소 복잡할 수 있지만, 단계별로 진행하면 어렵지 않습니다. 첫 주에는 출생연도 끝자리에 따른 5부제가 운영되어 혼잡을 방지하고, 이후에는 제한 없이 신청이 가능해요. 디지털 취약계층은 전통시장 상인회나 소상공인지원센터에서 도움을 받을 수도 있습니다.
실적 인정 및 제외 사용처
상생페이백의 핵심은 ‘어디에서 쓴 돈이 인정되느냐’입니다. 인정 범위는 꽤 넓지만, 몇 가지 예외도 있으니 주의해야 합니다.
- 인정 사용처: 전통시장, 동네마트, 식당, 카페, 미용실, 학원, 약국, 영화관 등 중소상공인 운영 매장
- 제외 사용처: 대형마트, 백화점, 아울렛, 면세점, 온라인 쇼핑몰, 배달 앱, 유흥업소, 세금·공과금 등
특히 배달 앱 결제는 대부분 제외되지만, 현장에서 ‘만나서 결제하기’를 선택하면 인정될 수도 있습니다. 또, 다이소처럼 일부 대기업 계열 매장은 매장 형태에 따라 인정 여부가 달라지므로 실제 결제 전 확인이 필요합니다.
즉, 상생페이백의 혜택을 제대로 받으려면 어디서 소비하느냐가 관건이에요. 단순히 많이 쓰는 것보다, ‘인정되는 곳에서 쓰는 소비습관’을 만드는 것이 현명합니다.
상생소비복권 제도란?
상생소비복권은 상생페이백과 함께 시행되는 소비 촉진형 이벤트입니다. 전통시장과 소상공인 매장에서의 결제를 장려하기 위해 복권 추첨 방식으로 추가 혜택을 주는 제도예요.
이 복권은 별도의 종이 티켓이 발급되지 않고, 상생페이백 누리집에서 페이백 신청을 완료하면 자동으로 응모됩니다. 응모 조건은 행사 대상 매장에서의 카드 결제 누적액 기준으로, 5만 원당 1회 응모 기회가 부여되며 1인당 최대 10회까지 가능해요.
행사 기간은 2025년 8월 1일부터 10월 12일까지이며, 결제 실적이 있는 신청자는 자동으로 응모 처리됩니다. 당첨자 총 2,025명에게 10억 원 이상의 디지털 온누리상품권이 지급될 예정이에요.
응모 기회와 경품 구성
당첨자는 11월 중 디지털온누리 앱을 통해 상품권을 수령하게 되며, 본인 명의의 계정이어야 합니다. 비수도권 이용자에게 가산 혜택이 주어진다는 점에서 지역균형 소비를 유도하는 정책적 의미도 크죠.
제도 한계와 개선 과제
상생페이백과 상생소비복권 모두 좋은 취지로 만들어졌지만, 실행 단계에서는 아쉬운 부분도 드러났습니다. 실제로 접수 시작 16일 만에 국민 5명 중 1명이 신청할 정도로 높은 관심을 보였지만, 60대 이상 고령층 신청률은 11.3%에 불과했어요.
이유는 명확합니다. 온라인 전용 신청 절차와 디지털온누리 앱 설치 의무가 디지털 취약계층에게 장벽이 되었기 때문이에요. 게다가 예상 환급액을 직관적으로 계산해주는 기능이 없어 참여자 입장에서는 불편함이 컸습니다.
- 복잡한 신청 절차 → 오프라인 보조창구 확대 필요
- 예상 환급액 미제공 → 실시간 계산 시스템 도입 검토
- 디지털 취약계층 접근성 문제 → 전화나 주민센터 접수 병행 방안 필요
결국 제도의 성공 여부는 ‘얼마나 쉽게 참여할 수 있는가’에 달려 있습니다. 앞으로의 개선 방향은 단순히 소비를 늘리는 것이 아니라, 국민 누구나 접근 가능한 시스템을 만드는 데 초점을 맞춰야 할 거예요.
Q&A
상생페이백과 상생소비복권은 단순한 소비 장려 정책이 아니라, 국민의 일상 소비가 곧 지역 경제 회복으로 이어지게 만드는 상생 구조를 지향합니다. 2025년 하반기, 여러분의 카드 한 장이 주변 소상공인의 매출을 살리고, 다시 돌려받는 혜택으로 이어지는 셈이죠.
물론 아직은 제도가 조금 복잡하고, 디지털 접근성에 한계가 있지만, 정부가 꾸준히 개선 의지를 보이고 있으니 앞으로는 더 많은 국민이 손쉽게 참여할 수 있을 거예요. 저는 개인적으로 “쓸 땐 부담 없이, 돌려받을 땐 기분 좋게”라는 문구가 떠올랐습니다. 소비가 곧 응원이 되는 시대, 이번 가을에는 상생페이백과 상생소비복권으로 현명한 소비를 실천해보세요.
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